15/06/2023 12:50
Της Μπέττυς Κυριακίδου
Με ρυθμούς ανάπτυξης που αγγίζουν το 30% και παρουσία σε 80 χώρες, η NewLife IVF είναι μια πρωτοπόρα μονάδα ιατρικώς υποβοηθούμενης αναπαραγωγής που «γεννά» έρευνα με τεχνολογίες αιχμής, όπως μοντέλα μηχανικής εκμάθησης (Machine Learning) και αλγόριθμους τεχνητής νοημοσύνης (Artificial Intelligence), με στόχο τη βελτιστοποίηση των αποτελεσμάτων της.
Στα μόλις 13 χρόνια λειτουργίας της έχει πετύχει πολύ υψηλά ποσοστά εγκυμοσύνης και γεννήσεων, ενώ διαθέτει μεγάλη αναγνωρισιμότητα στη διεθνή αγορά, καθώς αποτελεί μία από τις πρώτες επιλογές των ζευγαριών που σκέφτονται να υποβληθούν σε κάποια μέθοδο υποβοηθούμενης αναπαραγωγής στην Ελλάδα, παρά το γεγονός ότι βρίσκεται στη Θεσσαλονίκη που δεν έχει επαρκή αεροπορική διασύνδεση με το εξωτερικό.
Μάλιστα, διαθέτει ιδιόκτητες εγκαταστάσεις και ένα υπερσύγχρονο εμβρυολογικό εργαστήριο, ενώ αποτελεί την πρώτη κλινική εξωσωματικής γονιμοποίησης στην Ελλάδα που αδειοδοτήθηκε από την Εθνική Αρχή Ιατρικά Υποβοηθούμενης Αναπαραγωγής με την αλλαγή νομοθεσίας το 2016.
Σύμφωνα με τον διευθύνοντα σύμβουλο της εταιρείας, Δημήτρη Δόβα, η NewLife επιτελεί ένα λειτούργημα. «Παρέχουμε υψηλής ποιότητας ανθρωποκεντρική και εξατομικευμένη φροντίδα σε ανθρώπους από όλο τον κόσμο, εφαρμόζοντας τις πλέον προηγμένες μεθόδους, με στόχο να τους βοηθήσουμε να γνωρίσουν τη χαρά της γονεϊκότητας που αποτελεί το μεγαλύτερο δώρο που μπορεί να προσφέρει η ζωή», υπογραμμίζει.
-Το μότο «Πρώτα ο άνθρωπος»: Οι ασθενείς της βρίσκονται στο επίκεντρο όλων των ενεργειών της. Οι ανάγκες τους αποτελούν τον οδηγό στην κοινή προσπάθεια που χαρακτηρίζεται από ενσυναίσθηση και φροντίδα.
-Η επιστημονική αριστεία: Οι άνθρωποι της NewLife αποτελούν τον ακρογωνιαίο λίθο της Κλινικής. Στο πλαίσιο αυτό, διαμορφώνει ένα περιβάλλον, στο οποίο το προσωπικό της ανθεί και ευημερεί. «Η αριστεία σε ό,τι κάνουμε, εκπορεύεται από ανθρώπους που είναι απολύτως δεσμευμένοι με την εταιρεία, ενώ εμείς ως διοίκηση είμαστε αφοσιωμένοι στη συνεχή ανάπτυξή τους», διευκρινίζει ο κ. Δόβας.
-Η εξωστρέφεια: Η NewLife επιδίωξε εξαρχής να έχει μια γεωγραφικά ισορροπημένη κατανομή περιστατικών σε Ελλάδα και εξωτερικό. Μάλιστα, κατάφερε να μετατρέψει τις δυσκολίες που δημιούργησε η οικονομική κρίση της προηγούμενης δεκαετίας στη χώρα μας σε επιχειρηματική ευκαιρία για τη διείσδυσή της σε νέες αγορές. Μέχρι στιγμής η οικογένεια της NewLife «έχει παιδιά» σε 80 διαφορετικές χώρες, κατά κανόνα σε αγγλόφωνα κράτη, αν και η παρουσία της στις βαλκανικές χώρες και ειδικά στη Σερβία είναι ιδιαίτερα σημαντική.
«Η επιτυχία αυτή βασίζεται στην υψηλή ποιότητα των υπηρεσιών μας και αντικατοπτρίζεται στο Net Promoter Score της Κλινικής που αγγίζει το 93,5 και αφορά τον βαθμό που ένας πελάτης θα συνέστηνε τις υπηρεσίες μας σε κάποιον που τις χρειάζεται. Μάλιστα, όταν ο εν λόγω δείκτης ξεπερνά το 80, η υπηρεσία θεωρείται World Class Service», αναφέρει ο κ. Δόβας.
-Η καινοτομία: Δεν εφαρμόζει απλά τις πιο σύγχρονες τεχνικές στον χώρο της υποβοηθούμενης αναπαραγωγής, αλλά παράγει έρευνα αξιοποιώντας τεχνολογίες αιχμής, μοντέλα μηχανικής εκμάθησης και αλγόριθμους τεχνητής νοημοσύνης, με στόχο τη συνεχή βελτιστοποίηση των ποσοστών επιτυχίας της.
-Η ασφάλεια: Εφαρμόζει το ολοκληρωμένο σύστημα «Witness», το οποίο διασφαλίζει την απόλυτη ιχνηλασιμότητα και ασφάλεια του γενετικού υλικού που χρησιμοποιείται στο εργαστήριό της.
Μεταξύ των βασικών μελημάτων της εταιρείας είναι η μείωση του κόστους κάθε θεραπείας. Στο πλαίσιο αυτό, η NewLife επιδιώκει να βελτιώνει συνεχώς τον δείκτη «Time to Pregnancy» που καθορίζει το τελικό κόστος της εξωσωματικής.
«Στόχος μας είναι να μην χρειάζεται το ζευγάρι να προβαίνει σε επαναλαμβανόμενους κύκλους εξωσωματικής. Το επιδιωκόμενο αποτέλεσμα να επιτυγχάνεται το ταχύτερο δυνατό, αποφεύγοντας πολλαπλές άσκοπες προσπάθειες. Πέραν αυτού, οι ασθενείς μας ενημερώνονται λεπτομερώς σε κάθε βήμα του ‘ταξιδιού’ τους. Ο κοινός μας δρόμος βασίζεται στην εμπιστοσύνη και στην ειλικρίνεια αναφορικά με τις θεραπείες, το χρονοδιάγραμμα, το κόστος και τα κλινικά και εργαστηριακά αποτελέσματα. Δημιουργώντας σχέση εμπιστοσύνης γνωρίζουμε τις πραγματικές τους ανάγκες και διαμορφώνουμε θεραπευτικά πλάνα με βάση τις ιδιαιτερότητες τής κάθε περίπτωσης», εξηγεί ο κ. Δόβας.
Λαμβάνοντας υπόψη της τις παγκόσμιες επιστημονικές και δημογραφικές εξελίξεις, η NewLife βασίζει την περαιτέρω ανάπτυξή της στους παρακάτω θεμελιώδεις άξονες:
1.Ο πρώτος άξονας αφορά την επέκταση των δραστηριοτήτων της σε περισσότερες χώρες, αξιοποιώντας τα συγκριτικά πλεονεκτήματα της Ελλάδας, ήτοι τη φιλελεύθερη νομοθεσία σχετικά με την υποβοηθούμενη αναπαραγωγή και το γεγονός ότι η χώρα μας αποτελεί ελκυστικό τουριστικό προορισμό. Θα πρέπει να επισημάνουμε ότι ο ιατρικός τουρισμός που αφορά την υποβοηθούμενη αναπαραγωγή αποτελεί ένα εξαιρετικά ανταγωνιστικό πεδίο ακόμη και σε επίπεδο χωρών.
2.Ο δεύτερος άξονας αφορά την υιοθέτηση μιας κουλτούρας επιστημονικής πρωτοπορίας. Η NewLife βρίσκεται στην πρώτη γραμμή των επιστημονικών εξελίξεων, με στόχευση στην κλινική έρευνα και την εφαρμογή νέων μεθόδων που αυξάνουν την αποτελεσματικότητα των θεραπειών και διασφαλίζουν την καλή υγεία των παιδιών που θα γεννηθούν.
3.Ο τρίτος άξονας αφορά τη διαμόρφωση ενός εσωτερικού περιβάλλοντος λειτουργίας που υποστηρίζει την κουλτούρα της καινοτομίας και τη στρατηγική ανάπτυξης. Έτσι, διαμορφώνει μια πρότυπη οργανωτική δομή με τα αντίστοιχα τμήματα (π.χ. ανθρωπίνων πόρων, μάρκετινγκ, έρευνας και ανάπτυξης). Την ίδια ώρα, εφαρμόζει ένα εκτεταμένο σύστημα προσωπικής ανάπτυξης των εργαζομένων και των στελεχών της Κλινικής, ώστε να έχουν τη δυνατότητα περαιτέρω ανάληψης πρωτοβουλιών και να αποτελούν το σημαντικότερο παράγοντα επιτυχίας της NewLife.
Σύμφωνα με τον κ. Δόβα, μια πρόσφατη αναφορά του Παγκόσμιου Οργανισμού Υγείας αναφέρει ότι το 17,5% του ενήλικα πληθυσμού παγκοσμίως αντιμετωπίζει κάποιο ζήτημα σχετικά με τη γονιμότητά του, δηλαδή ένα στα έξι άτομα. Αυτό από μόνο του δημιουργεί ένα μείζον κοινωνικό θέμα, αλλά παράλληλα δημιουργεί και μία πολιτική «πίεση» για την παροχή οικονομικά προσιτών θεραπειών σε όσους έχουν ανάγκη.
Μια ακόμη τάση που ξεκίνησε από την ογκολογία, αλλά επεκτείνεται και σε άλλους ιατρικούς τομείς είναι η υιοθέτηση της ιατρικής ακριβείας, δηλαδή η πρόληψη και η αντιμετώπιση των νοσημάτων που λαμβάνει υπόψη τη μοναδικότητα κάθε ατόμου. Τα επόμενα χρόνια θα δούμε μια ολοένα αυξανόμενη υιοθέτηση αυτής της πρακτικής σε συνδυασμό με τις ταχείς επιστημονικές εξελίξεις στον τομέα της υποβοηθούμενης αναπαραγωγής. Η NewLife εφαρμόζει εδώ και αρκετά χρόνια την εξατομίκευση των ιατρικών της υπηρεσιών με βάση τις ανάγκες των ανθρώπων που την εμπιστεύονται.
Δείτε τη συνέντευξη του διευθύνοντα συμβούλου της εταιρείας NewLife IVF Greece κου Δημητρίου Δόβα, στη δημοσιογράφο Μπέττυ Κυριακίδου, για το success story και τους μελλοντικούς στόχους της εταιρείας.
Της Μπέττυς Κυριακίδου
Με ρυθμούς ανάπτυξης που αγγίζουν το 30% και παρουσία σε 80 χώρες, η NewLife IVF είναι μια πρωτοπόρα μονάδα ιατρικώς υποβοηθούμενης αναπαραγωγής που «γεννά» έρευνα με τεχνολογίες αιχμής, όπως μοντέλα μηχανικής εκμάθησης (Machine Learning) και αλγόριθμους τεχνητής νοημοσύνης (Artificial Intelligence), με στόχο τη βελτιστοποίηση των αποτελεσμάτων της.
Στα μόλις 13 χρόνια λειτουργίας της έχει πετύχει πολύ υψηλά ποσοστά εγκυμοσύνης και γεννήσεων, ενώ διαθέτει μεγάλη αναγνωρισιμότητα στη διεθνή αγορά, καθώς αποτελεί μία από τις πρώτες επιλογές των ζευγαριών που σκέφτονται να υποβληθούν σε κάποια μέθοδο υποβοηθούμενης αναπαραγωγής στην Ελλάδα, παρά το γεγονός ότι βρίσκεται στη Θεσσαλονίκη που δεν έχει επαρκή αεροπορική διασύνδεση με το εξωτερικό.
Μάλιστα, διαθέτει ιδιόκτητες εγκαταστάσεις και ένα υπερσύγχρονο εμβρυολογικό εργαστήριο, ενώ αποτελεί την πρώτη κλινική εξωσωματικής γονιμοποίησης στην Ελλάδα που αδειοδοτήθηκε από την Εθνική Αρχή Ιατρικά Υποβοηθούμενης Αναπαραγωγής με την αλλαγή νομοθεσίας το 2016.
Σύμφωνα με τον διευθύνοντα σύμβουλο της εταιρείας, Δημήτρη Δόβα, η NewLife επιτελεί ένα λειτούργημα. «Παρέχουμε υψηλής ποιότητας ανθρωποκεντρική και εξατομικευμένη φροντίδα σε ανθρώπους από όλο τον κόσμο, εφαρμόζοντας τις πλέον προηγμένες μεθόδους, με στόχο να τους βοηθήσουμε να γνωρίσουν τη χαρά της γονεϊκότητας που αποτελεί το μεγαλύτερο δώρο που μπορεί να προσφέρει η ζωή», υπογραμμίζει.
-Το μότο «Πρώτα ο άνθρωπος»: Οι ασθενείς της βρίσκονται στο επίκεντρο όλων των ενεργειών της. Οι ανάγκες τους αποτελούν τον οδηγό στην κοινή προσπάθεια που χαρακτηρίζεται από ενσυναίσθηση και φροντίδα.
-Η επιστημονική αριστεία: Οι άνθρωποι της NewLife αποτελούν τον ακρογωνιαίο λίθο της Κλινικής. Στο πλαίσιο αυτό, διαμορφώνει ένα περιβάλλον, στο οποίο το προσωπικό της ανθεί και ευημερεί. «Η αριστεία σε ό,τι κάνουμε, εκπορεύεται από ανθρώπους που είναι απολύτως δεσμευμένοι με την εταιρεία, ενώ εμείς ως διοίκηση είμαστε αφοσιωμένοι στη συνεχή ανάπτυξή τους», διευκρινίζει ο κ. Δόβας.
-Η εξωστρέφεια: Η NewLife επιδίωξε εξαρχής να έχει μια γεωγραφικά ισορροπημένη κατανομή περιστατικών σε Ελλάδα και εξωτερικό. Μάλιστα, κατάφερε να μετατρέψει τις δυσκολίες που δημιούργησε η οικονομική κρίση της προηγούμενης δεκαετίας στη χώρα μας σε επιχειρηματική ευκαιρία για τη διείσδυσή της σε νέες αγορές. Μέχρι στιγμής η οικογένεια της NewLife «έχει παιδιά» σε 80 διαφορετικές χώρες, κατά κανόνα σε αγγλόφωνα κράτη, αν και η παρουσία της στις βαλκανικές χώρες και ειδικά στη Σερβία είναι ιδιαίτερα σημαντική.
«Η επιτυχία αυτή βασίζεται στην υψηλή ποιότητα των υπηρεσιών μας και αντικατοπτρίζεται στο Net Promoter Score της Κλινικής που αγγίζει το 93,5 και αφορά τον βαθμό που ένας πελάτης θα συνέστηνε τις υπηρεσίες μας σε κάποιον που τις χρειάζεται. Μάλιστα, όταν ο εν λόγω δείκτης ξεπερνά το 80, η υπηρεσία θεωρείται World Class Service», αναφέρει ο κ. Δόβας.
-Η καινοτομία: Δεν εφαρμόζει απλά τις πιο σύγχρονες τεχνικές στον χώρο της υποβοηθούμενης αναπαραγωγής, αλλά παράγει έρευνα αξιοποιώντας τεχνολογίες αιχμής, μοντέλα μηχανικής εκμάθησης και αλγόριθμους τεχνητής νοημοσύνης, με στόχο τη συνεχή βελτιστοποίηση των ποσοστών επιτυχίας της.
-Η ασφάλεια: Εφαρμόζει το ολοκληρωμένο σύστημα «Witness», το οποίο διασφαλίζει την απόλυτη ιχνηλασιμότητα και ασφάλεια του γενετικού υλικού που χρησιμοποιείται στο εργαστήριό της.
Μεταξύ των βασικών μελημάτων της εταιρείας είναι η μείωση του κόστους κάθε θεραπείας. Στο πλαίσιο αυτό, η NewLife επιδιώκει να βελτιώνει συνεχώς τον δείκτη «Time to Pregnancy» που καθορίζει το τελικό κόστος της εξωσωματικής.
«Στόχος μας είναι να μην χρειάζεται το ζευγάρι να προβαίνει σε επαναλαμβανόμενους κύκλους εξωσωματικής. Το επιδιωκόμενο αποτέλεσμα να επιτυγχάνεται το ταχύτερο δυνατό, αποφεύγοντας πολλαπλές άσκοπες προσπάθειες. Πέραν αυτού, οι ασθενείς μας ενημερώνονται λεπτομερώς σε κάθε βήμα του ‘ταξιδιού’ τους. Ο κοινός μας δρόμος βασίζεται στην εμπιστοσύνη και στην ειλικρίνεια αναφορικά με τις θεραπείες, το χρονοδιάγραμμα, το κόστος και τα κλινικά και εργαστηριακά αποτελέσματα. Δημιουργώντας σχέση εμπιστοσύνης γνωρίζουμε τις πραγματικές τους ανάγκες και διαμορφώνουμε θεραπευτικά πλάνα με βάση τις ιδιαιτερότητες τής κάθε περίπτωσης», εξηγεί ο κ. Δόβας.
Λαμβάνοντας υπόψη της τις παγκόσμιες επιστημονικές και δημογραφικές εξελίξεις, η NewLife βασίζει την περαιτέρω ανάπτυξή της στους παρακάτω θεμελιώδεις άξονες:
1.Ο πρώτος άξονας αφορά την επέκταση των δραστηριοτήτων της σε περισσότερες χώρες, αξιοποιώντας τα συγκριτικά πλεονεκτήματα της Ελλάδας, ήτοι τη φιλελεύθερη νομοθεσία σχετικά με την υποβοηθούμενη αναπαραγωγή και το γεγονός ότι η χώρα μας αποτελεί ελκυστικό τουριστικό προορισμό. Θα πρέπει να επισημάνουμε ότι ο ιατρικός τουρισμός που αφορά την υποβοηθούμενη αναπαραγωγή αποτελεί ένα εξαιρετικά ανταγωνιστικό πεδίο ακόμη και σε επίπεδο χωρών.
2.Ο δεύτερος άξονας αφορά την υιοθέτηση μιας κουλτούρας επιστημονικής πρωτοπορίας. Η NewLife βρίσκεται στην πρώτη γραμμή των επιστημονικών εξελίξεων, με στόχευση στην κλινική έρευνα και την εφαρμογή νέων μεθόδων που αυξάνουν την αποτελεσματικότητα των θεραπειών και διασφαλίζουν την καλή υγεία των παιδιών που θα γεννηθούν.
3.Ο τρίτος άξονας αφορά τη διαμόρφωση ενός εσωτερικού περιβάλλοντος λειτουργίας που υποστηρίζει την κουλτούρα της καινοτομίας και τη στρατηγική ανάπτυξης. Έτσι, διαμορφώνει μια πρότυπη οργανωτική δομή με τα αντίστοιχα τμήματα (π.χ. ανθρωπίνων πόρων, μάρκετινγκ, έρευνας και ανάπτυξης). Την ίδια ώρα, εφαρμόζει ένα εκτεταμένο σύστημα προσωπικής ανάπτυξης των εργαζομένων και των στελεχών της Κλινικής, ώστε να έχουν τη δυνατότητα περαιτέρω ανάληψης πρωτοβουλιών και να αποτελούν το σημαντικότερο παράγοντα επιτυχίας της NewLife.
Σύμφωνα με τον κ. Δόβα, μια πρόσφατη αναφορά του Παγκόσμιου Οργανισμού Υγείας αναφέρει ότι το 17,5% του ενήλικα πληθυσμού παγκοσμίως αντιμετωπίζει κάποιο ζήτημα σχετικά με τη γονιμότητά του, δηλαδή ένα στα έξι άτομα. Αυτό από μόνο του δημιουργεί ένα μείζον κοινωνικό θέμα, αλλά παράλληλα δημιουργεί και μία πολιτική «πίεση» για την παροχή οικονομικά προσιτών θεραπειών σε όσους έχουν ανάγκη.
Μια ακόμη τάση που ξεκίνησε από την ογκολογία, αλλά επεκτείνεται και σε άλλους ιατρικούς τομείς είναι η υιοθέτηση της ιατρικής ακριβείας, δηλαδή η πρόληψη και η αντιμετώπιση των νοσημάτων που λαμβάνει υπόψη τη μοναδικότητα κάθε ατόμου. Τα επόμενα χρόνια θα δούμε μια ολοένα αυξανόμενη υιοθέτηση αυτής της πρακτικής σε συνδυασμό με τις ταχείς επιστημονικές εξελίξεις στον τομέα της υποβοηθούμενης αναπαραγωγής. Η NewLife εφαρμόζει εδώ και αρκετά χρόνια την εξατομίκευση των ιατρικών της υπηρεσιών με βάση τις ανάγκες των ανθρώπων που την εμπιστεύονται.
Δείτε τη συνέντευξη του διευθύνοντα συμβούλου της εταιρείας NewLife IVF Greece κου Δημητρίου Δόβα, στη δημοσιογράφο Μπέττυ Κυριακίδου, για το success story και τους μελλοντικούς στόχους της εταιρείας.
ΣΧΟΛΙΑ