Η εξυπηρέτηση των ενδιαφερόμενων γίνεται πλέον μόνο με ραντεβού, οι καθυστερήσεις ωστόσο είναι μεγάλες με αποτέλεσμα ο κόσμος να παίρνει νούμερο και απλώς να περιμένει στην ουρά για να εξυπηρετηθεί.
Σύμφωνα με τον Πρόεδρο της Πανελλήνιας Ομοσπονδίας Συλλόγων Εργαζομένων Αποκεντρωμένων Διοικήσεων, κ. Γαβριήλ Ιωαννίδη, τα φαινόμενα συνωστιμού στις Αποκεντρωμένες Διοικήσεις είναι αναμενόμενα καθώς το υπάρχον προσωπικό δεν επαρκεί για να εξυπηρετήσει ακόμα και όσους κλείνουν ηλεκτρονικό ραντεβοού ενώ όπως λέει από τον Μάρτιο έχει γνωστοποιηθεί στον υπουργό Μετανάστευσης, κ. Νότη Μηταράκη, η ανάγκη για ηλεκτρονική εξυπηρέτηση των πολιτών με online κατάθεση των απαραίτητων εγγράφων προκειμένου να αποφευχθούν αυτά τα φαινόμενα.
