Όπως αναφέρεται στη σχετική ανακοίνωση του διευθυντή, Αλέξανδρου Κόπτση, η περιφερειακή διεύθυνση θα λαμβάνει υπ' όψιν τις εν λόγω καταγραφές και θα προβαίνει στην ανάλογη διαχείριση.
Η «Γραμμή Ενημέρωσης και Υποστήριξης» είναι μία «καινοτόμα τηλεφωνική γραμμή που στοχεύει στην άμεση ενημέρωση της Περιφερειακής Διεύθυνσης Εκπαίδευσης για θέματα παιδαγωγικής φύσης και την αντίστοιχη διαχείριση-παρέμβαση εκ μέρους της, σε συνεργασία με τους φορείς εκπαίδευσης της Κεντρικής Μακεδονίας. Θα λειτουργεί κάθε Παρασκευή 12.00-14.00 και θα δέχεται κλήσεις από όλη την Κεντρική Μακεδονία», υποστηρίζει η περιφερειακή διεύθυνση.
«Οι κλήσεις είναι εμπιστευτικές και οι καλούντες θα ενημερώνονται για την αντίστοιχη ενέργεια παρέμβασης -υποστήριξης, όπου απαιτείται», καταλήγει η ανακοίνωση.