Την Συμπαραστάτρια του Δημότη και της Επιχείρησης του Δήμου Πυλαίας – Χορτιάτη, Σοφία Παπαδοπούλου, υποδέχθηκε στο γραφείο του ο Δήμαρχος Ιγνάτιος Καϊτεζίδης, σηματοδοτώντας με τον τρόπο αυτό την έναρξη λειτουργίας του θεσμού. Είναι η πρώτη φορά που ο Δήμος Πυλαίας – Χορτιάτη έχει Συμπαραστάτη και μάλιστα γυναίκα, η οποία εξελέγη με ευρεία πλειοψηφία από τα μέλη του Δημοτικού Συμβουλίου. Με αυτή την ομόψυχη απόφαση το Δημοτικό Συμβούλιο έκανε δεκτή την πρόταση που από την πρώτη στιγμή στήριξε η Διοίκηση του Δήμου, επιβεβαιώνοντας για μια ακόμη φορά την κουλτούρα ευρύτερων συναινέσεων που έχει οικοδομηθεί στο Δήμο με στόχο την εξυπηρέτηση του δημόσιου συμφέροντος και των τοπικών υποθέσεων.

Στη συνάντηση εργασίας που ακολούθησε συζητήθηκαν πρακτικά θέματα λειτουργίας του θεσμού στο Δήμο, προκειμένου να υπάρξει το μεγαλύτερο και καλύτερο ποιοτικά αποτέλεσμα για τους δημότες.

Ο Δήμαρχος ευχήθηκε στην Συμπαραστάτρια καλή επιτυχία στα καθήκοντά της, τονίζοντας ότι η διοίκηση θα σταθεί αρωγός στο έργο της. «Καλωσορίζω την δικηγόρο και ειδική διαμεσολαβήτρια Σοφία Παπαδοπούλου στο Δήμο μας, σε έναν ιδιαίτερα σημαντικό θεσμικό ρόλο, όπως είναι ο Συμπαραστάτης του Δημότη και της Επιχείρησης. Θα είμαστε δίπλα της σε ό,τι χρειαστεί προκειμένου να πετυχαίνουμε το καλύτερο δυνατό αποτέλεσμα για τους δημότες και τις επιχειρήσεις, που είναι εξάλλου ο δικός μας διαρκής στόχος. Έχουμε πλέον έναν πολύτιμο σύμμαχο στη συνεργασία μας με τους δημότες, ενώ μέσα από αυτόν το θεσμό, ενισχύουμε τη διαφάνεια, τη λογοδοσία και την αποτελεσματικότητα για την εξυπηρέτηση των πολιτών και των επιχειρήσεων» δήλωσε μετά το πέρας της συνάντησης ο Δήμαρχος Ιγνάτιος Καϊτεζίδης. «Χαίρομαι γιατί το Δημοτικό μας Συμβούλιο λειτούργησε με ωριμότητα και έκανε δεκτή με ευρύτατη πλειοψηφία την πρότασή μας για τον θεσμό αυτό. Τέτοιου είδους συναινέσεις τιμούν το Δημοτικό μας Συμβούλιο και την κοινωνία που τα μέλη του εκπροσωπούν. Θέλω να τους ευχαριστήσω όλους!» συμπλήρωσε.

Ο Συμπαραστάτης είναι ένας ανεξάρτητος θεσμός, ένας διαμεσολαβητής που δέχεται αιτήσεις - καταγγελίες των άμεσα θιγόμενων πολιτών και επιχειρήσεων που αφορούν τις διαφορές τους με τις υπηρεσίες του Δήμου και τα νομικά του πρόσωπα, και ενεργεί σε συνεργασία με τις ανωτέρω υπηρεσίες προκειμένου να επιλυθούν τα σχετικά προβλήματα. Επίσης, μπορεί να υποβάλλει ειδικές προτάσεις για τη βελτίωση και τον εκσυγχρονισμό των υπηρεσιών του Δήμου.

Η Συμπαραστάτρια Σοφία Παπαδοπούλου είναι δικηγόρος Θεσσαλονίκης και από το 2014 διαπιστευμένη διαμεσολαβήτρια του Υπουργείου Δικαιοσύνης. Αφού ευχαρίστησε το Δήμαρχο και τα μέλη του Δημοτικού Συμβουλίου για την εμπιστοσύνη τους, δήλωσε τα εξής: «Με χαρά αποδέχθηκα την επιλογή του Δημοτικού Συμβουλίου για τον ορισμό μου ως Συμπαραστάτρια του Δημότη και της Επιχείρησης. Δεσμεύομαι ότι θα εργαστώ με συνέπεια, ώστε να ανταποκριθώ με τον καλύτερο δυνατό τρόπο στα καθήκοντα που αναλαμβάνω. Στόχος μου είναι η ουσιαστική λειτουργία του θεσμού και η ανάδειξή του σε ένα πολύτιμο και χρήσιμο εργαλείο, στα πλαίσια λειτουργίας ενός σύγχρονου Δήμου».