Μεγάλη είναι η ταλαιπωρία για εκατοντάδες επιβάτες του μετρό που αναγκάζονται να περιμένουν για ώρες στην ουρά προκειμένου βγάλουν την μηνιαία προσωποποιημένη κάρτα αφού οι υπάλληλοι που βρίσκονται στα γκισέ δεν επαρκούν για να εξυπηρετήσουν τον αυξημένο όγκο του επιβατικού κοινού.

Την ίδια ώρα μεγάλη είναι η αναμονή ακόμα και για την έκδοση εισιτηρίου κεντρικούς σταθμούς αφού σήμερα από τα 8 μηχανήματα που υπάρχουν στη μια είσοδο του σταθμού «Βενιζέλου» λειτουργούν μόνο τα δύο με αποτέλεσμα οι επιβάτες να σχηματίζουν ουρές περιμένοντας υπομονετικά τη σειρά τους.

Προβλήματα καταγράφηκαν από νωρίς το πρωί στον σταθμό «Συντριβάνι» με τα ακυρωτικά μηχανήματα να μπλοκάρουν την έξοδο των επιβατών και τους υπαλλήλους να ανοίγουν τις θύρες με δικές τους κάρτες. Συνεργεία της αρμόδιας εταιρίας βρέθηκαν στο σημείο και λίγο αργότερα αποκατέστησαν την βλάβη.

Παρόλο που τα εκδοτήρια λειτουργούν κανονικά από τις 9 το πρωί σε όλους τους σταθμούς, στο «Συντριβάνι» καταγράφηκε έλλειψη υπαλλήλων με το γκισέ να παραμένει κλειστό και τους πολίτες να περιμένουν μέχρι να έρθει το προσωπικό.

Στον τερματικό σταθμό της Νέας Ελβετίας, ο ανελκυστήρας βρίσκεται εκτός λειτουργίας ενώ στις στάσεις Συντριβάνι και Αγίας Σοφίας υπάρχουν σημεία που οι κυλιόμενες σκάλες δεν λειτουργούν.

Να σημειωθεί ότι το ωράριο λειτουργίας των εκδοτηρίων σε όλους τους σταθμούς είναι από τις 9 το πρωί έως τις 9 το βράδυ.